Eventi ANDI Campania
7° Convegno ANDI CampaniaTorna all'elenco
CULTURA E RELAX
13 e 14 Settembre 2013
Crowne Plaza Hotel
Castellammare di Stabia, Napoli
Presidente del Convegno: Prof. Luigi Califano
Inserito nel circuito nazionale “ANDI Eventi 2013”, il 7° Convegno ANDI Campania ha visto, in linea con la “nostra nuova tradizione”, la partecipazione di tutte le sezioni ANDI della Campania che hanno fatto convergere, in questo evento, le loro manifestazioni culturali provinciali.
Il Convegno, gratuito per i soci ANDI e accreditato ECM, si è svolto in due giornate, con sessioni dedicate agli odontoiatri e al personale di studio, ha permesso di far coincidere l’aggiornamento culturale con la possibilità di godere ancora del sole e del mare degli ultimi giorni d’estate.
Carlo Donadio
Presidente ANDI Campania
PRESENTAZIONE DEL CONVEGNO
Dott. Carlo Donadio - Presidente ANDI Campania
Prof. Luigi Califano - Presidente del Convegno
Dott. Antonio Di Bellucci - Presidente CAO Napoli
On. Fulvio Bonavitacola - Commissione Bilancio, Camera dei Deputati
Amm. Felicio Angrisano - Comandante Generale della Guardia Costiera
Dott. Ottavio Delfino - Consigliere, Provincia di Napoli
Avv. Nicola Cuomo - Sindaco di Castellammare di Stabia
Avv. Giosuè Starita - Sindaco di Torre Annunziata
Avv. Giuseppe Della Rocca - Presidente di Conf Professioni Campania
Dott. Gianfranco Prada - Presidente Nazionale ANDI
COMITATO SCIENTIFICO
Dott. Carlo Donadio - Presidente ANDI Campania
Dott. Mario Catena - Presidente ANDI Salerno, Vice Segretario Culturale ANDI Nazionale
Dott. Giovanni Corvo - Vice Presidente ANDI Campania
Dott. Paolo Manzo - Segretario Culturale ANDI Campania
Prof. Ludovico Sbordone - ANDI Salerno
Dott. Antonio Di Mauro - Segretario Culturale ANDI Avellino
Dott.ssa Francesca Salerno - Segretario Culturale ANDI Benevento
Dott. Vincenzo Farina - Segretario Culturale ANDI Caserta
Dott. Giovanni Serra - Segretario Culturale ANDI Napoli
Dott.ssa Laura Sisalli - Segretario Culturale ANDI Salerno
COMITATO ORGANIZZATORE
Dott. Carlo Donadio - Presidente ANDI Campania
Dott. Paolo Manzo - Segretario Culturale ANDI Campania
Dott. Mario Catena - Presidente ANDI Salerno, Vice Segretario Culturale ANDI Nazionale
Dott. Francesco Antonucci - Presidente ANDI Caserta, Vice Presidente Vicario ANDI Campania
Dott. Carmine Anzisi - Presidente ANDI Napoli
Dott. Duilio Carlucci - Presidente ANDI Benevento
Dott. Christian Caputo - Presidente ANDI Avellino
Dott. Oreste Autieri - Consigliere ANDI Salerno
ODONTOIATRI E STUDENTI
APPROCCI INNOVATIVI IN ODONTOIATRIA
Corso accreditato per 200 partecipanti - 4 crediti ECM
SALA CAMOMILLA / MELISSA
Presidenti di seduta
Dott. Mario Catena, Dott. Carmine Anzisi, Dott. Christian Caputo, Dott. Duilio Carlucci, Prof. Ludovico Sbordone, Dott.ssa Laura Sisalli
Dott. Claudio De Vito
Restauri con tecnologia CAD-CAM
Dott. Roberto Spreafico
Restauri estetici adesivi: indicazioni e aspetti clinici
Dott. Marco Redemagni
Fattori chiave per un'estetica predicibile nel carico immediato dell’elemento singolo
Prof. Salvatore D'Amato
Riabilitazioni su impianti a carico immediato e ritardato: attualità, costi e prospettive
Dott. Marino Musilli
L'approccio interdisciplinare in odontoiatria: il ruolo dell'ortodonzia nell'ottimizzazione del trattamento
NUOVE TECNOLOGIE PER TRATTAMENTI ORTODONTICI PIÙ EFFICACI E PIÙ EFFICIENTI
Corso accreditato per 100 partecipanti - 5 crediti ECM
SALA MELISSA
Presidenti di seduta
Dott. Giovanni Corvo, Prof. Alberto Laino, Prof.ssa Letizia Perillo, Dott. Francesco Antonucci, Prof.ssa Ambra Michelotti, Dott. Antonio Ventrone
Prof. Giampietro Farronato
Imaging in ortognatodonzia
Prof. Roberto Martina
Trattamento con allineatori invisibili: nuove frontiere in ortodonzia
Dott. Paolo Manzo
Efficienza nei trattamenti invisibili con sistemi linguali Hi Tech
Dott. Luca Lombardo
L'importanza del Set Up nella pianificazione del trattamento ortodontico
Dott. Pasquale Donadio
La CBCT in ortognatodonzia
Prof. Giancarlo Cordasco
Self Ligating oggi: luci e ombre
DAL PASSAPAROLA AL WEB. COMUNICAZIONE ETICA IN ODONTOIATRIA
Corso accreditato per 100 partecipanti - 5 crediti ECM
SALA CAMOMILLA
Presidenti di seduta
Dott. Gaetano Agovino, Dott.ssa Francesca Salerno, Dott. Antonio Di Mauro
Prof. Francesco Gallucci
Web, neuromarketing e odontoiatria
Dott. Massimiliano Lombardo
La comunicazione attraverso le newsletter con i propri pazienti. Costruire e misurare
Prof. Fabio Tosolin
La comunicazione attraverso il comportamento
Prof. Antonio Pelliccia
Pianificare una strategia di marketing etico
PERSONALE DI STUDIO
COMUNICARE IL VALORE CLINICO, L'ETICA E LA PROFESSIONALITÀ NELL'EPOCA DEL WEB
SALA LAVANDA
Presidenti di seduta
Dott. Enrico Di Natale, Dott. Piero Di Blasio, Dott. Giovanni Serra, Dott. Roberto Sisalli, Dott. Michele Bernardo, Dott. Vincenzo Polito
Prof. Antonio Pelliccia
Comunicazione, Informazione, Marketing e Pubblicità.
Aspetti spesso completamente diversi ed a volte perfino in contrasto tra di loro. Impariamo a conoscerli. Il comportamento del paziente sul Web: "i target verso la scelta autorevole".
Il sistema di misurazione dell'informazione sul Web. Feedback e redemption.
Come rendere attraente ed efficace la comunicazione sul Web. Gli errori da evitare.
Da Internet ai Social Forum, dai Blog alle App.
WORKSHOP MICERIUM
CORSO DI ABILITAZIONE ALLA SISTEMATICA DI TRATTAMENTO CON GLI ALLINEATORI INVISIBILI ALL IN
SALA IPERICO
Dott. Vincenzo D'Antò
Gli allineatori e l'ortodonzia. La peculiarità di ALL IN e ALL IN ONE.
Come e perché funziona ALL IN (biomeccanica). Selezione dei casi e documentazione da inviare.
I portaimpronte, le impronte e come utilizzare gli ausiliari. Come valutare il Checkline.
Sito dedicato alla Consulenza ALL IN ed il Tutor.
WORKSHOP BIOLIFTING
LA NUOVA FRONTIERA DELLA SALUTE E DELLA BELLEZZA
SALA IPERICO
Dott. Raffaello Viganò
L'odontoiatria estetica Anti Aging.
La rigenerazione biologicamente guidata del tessuto. Biolifting® Non Chirurgico®.
Ringiovanimento e rimodellamento tissutale profondo per: periorale, labbra, viso.
Il mercato del ringiovanimento: un vero e proprio business, una risorsa di reddito con attuali pazienti e possibilità di acquisirne di nuovi.
ATTIVITÀ
CONSIGLIO DELLE REGIONI ANDI
VELANDIAMO IN CAMPANIA
Regata per imbarcazioni d’altura - Categoria C3
Sabato 14 settembre
Partenza alle 11.55 nelle acque antistanti l’hotel Crowne Plaza di Catellammare di Stabia.
Premiazione alle ore 16.00 presso il Pontile del molo di attracco.
La regata ANDI è organizzata dal Circolo Nautico Arcobaleno di Torre Annunziata e da ANDI Campania.
APPROCCI INNOVATIVI IN ODONTOIATRIA
Questo corso, realizzato grazie al contributo di più relatori, propone l'approfondimento delle attuali e innovative tecnologie in diverse branche dell'odontoiatria. Si comincia con i restauri, posteriori ed estetici, realizzati con tecnologie digitali, ponendo particolare attenzione all'utilizzo di materiali ancora poco conosciuti e alle diverse tecniche di cementazione adesiva. Si prosegue con uno sguardo ai progressi dell'implantologia, per ottenere, grazie alla conoscenza, risultati predicibili da un punto di vista estetico e soprattutto riabilitazioni complesse sostenibili da un punto di vista biologico ed economico.
Conclude la giornata la relazione sull'approccio interdisciplinare che analizza quante e quali sono le possibilità che l'ortodonzia mette a disposizione dei trattamenti complessi dei pazienti.
Restauri con tecnologia CAD-CAM
Dott. Claudio De Vito
La relazione illustra un approccio totalmente digitale alla protesi. Vengono evidenziati i vantaggi e la precisione di un'impronta ottica con la conseguente semplicità di trasferimento di tali dati al laboratorio. Inoltre, viene mostrato come questa sistematica rende possibile realizzare una protesi, o parte di essa, in modo rapido ed efficace, direttamente alla poltrona. Non manca anche una panoramica sui materiali utilizzati e ampia documentazione di casi clinici.
Restauri estetici adesivi: indicazioni e aspetti clinici
Dott. Roberto Spreafico
I restauri indiretti, parziali o totali cementai adesivamente, sono oggi ampiamente utilizzati per il restauro dei denti anteriori e posteriori. L'adesione allo smalto e alla dentina è oggi possible in modo predicibile e sicuro con I moderni sistemi adesivi. Grazie all'adesione, non sono più necessarie ritenzioni macromeccaniche che erano invece necessarie per i restauri cementati non adesivamente, permettendoci quindi di essere più conservativi nella preparazione dentale. Per ottenere una adesione efficace è però necessario applicare I materiali adesivi in maniera rigorosa sia sui tessuti dentali che sui restauri.
Scopo di questa relazione è di discutere le varie procedure nel corso della cementazione adesiva di restauri in composito o porcellana.
Fattori chiave per un'estetica predicibile nel carico immediato dell'elemento singolo
Dott. Marco Redemagni
L'utilizzo di impianti osteointegrati per supportare ricostruzioni protesiche più o meno complesse è una tecnica terapeutica affidabile e predicibile, di utilizzo ormai routinario nella pratica clinica.
Nel corso degli anni si sono affacciate alla ribalta un numero sempre crescente di metodiche e procedure nuove che se da un lato riducono i tempi del trattamento implanto-protesico, dall'altro possono creare confusione. La lettura ha come obiettivo di mostrare ai partecipanti la gestione di casi implanto-protesici, dallo studio del caso, alla progettazione fino alla realizzazione del manufatto finale secondo quelli che sono i più attuali orientamenti della letteratura scientifica.
Riabilitazioni su impianti a carico immediato e ritardato: attualità, costi e prospettive
Prof. Salvatore D'Amato
L'obiettivo ambizioso che si propone è quello di creare maggiore chiarezza nel significato implantologia moderna. Le numerose ricerche di base e quelle cliniche propongono oggisul mercato superfici e connessioni diverse, tecniche operative, chirurgiche e protesiche sempre più raffinate, materiali altamente biocompatibili. Tutto questoentusiasma la nostra professione ma nel contempo crea quei timori e dubbi strettamente correlati ad un'anomala curva di apprendimento dello specifico significato clinico.
La messa a punto di nuove strategie nella terapia implantare oggi mira ad ottenere la semplificazione dei protocolli clinici ed alla riduzione dei tempi di trattamento, con la conseguente riduzione dei costi biologici ed economici ad essa correlati. Recenti studi clinici hanno permesso di utilizzare materiali per la chirurgia e per la realizzazione protesica implantare sempre più predicibilie di semplice applicazione, ma avere una conoscenza adeguata su come e quando utilizzarli per minimizzare i costi, le possibili complicanze e l'ottimizzazione dei "timing operativi"riducendoli,rappresenta il principale obbiettivo della presentazione oltre cheil miglioramento della nostra routine professionale.
Verranno prese in esame lo stato attuale delle conoscenze della terapia implantoprotesica negli edentuli totali sottolineandone l'importanza della diagnosi ai fini di una corretta scelta terapeutica:
- Piani di trattamanto con chirurgia flaplessVs convenzionale.
- Il disegno della protesi : avvitata o cementata.
- Il materiale di realizzazione, lega aurea,Titanio, Zirconia.
- Valutazione dei risultati a medio e a lungo termine.
NUOVE TECNOLOGIE PER TRATTAMENTI ORTODONTICI PIÙ EFFICACI E PIÙ EFFICIENTI
In questa edizione dell'annuale congresso regionale ANDI Campania una intera mattinata, quella del sabato 14 Settembre, sarà dedicata all'ortodonzia ed all'evoluzione in chiave tecnologica di questa disciplina con conseguente incremento di affidabilità ed accuratezza sia nella diagnosi che nella terapia. Il Prof. Farronato ed il Dr. Donadio mostreranno i vantaggi delle immagini 3D nella diagnosi ortodontica. Il Prof. Martina presenterà lo stato dell'arte della terapia invisibile con allineatori. Il Dr. Manzo illustrerà l'innovativo sistema di trattamento invisibile linguale con apparecchiature self ligating. Il Dr Lombardo evidenzierà i vantaggi e la precisione del set up digitale nella pianificazione ortodontica ed infine il Prof Cordasco affronterà il self ligating: un argomento tra i più affascinanti dell' ortodonzia esaminato in chiave critica ed alla luce dell'esperienza di anni di clinica e ricerca. In una mattinata son concentrati alcuni tra i temi più importanti dell'ortodonzia contemporanea.
Imaging in ortognatodonzia
Prof. Giampietro Farronato
L’attuale Imaging Radiologica si è evoluta verso la tecnologia digitale; anche in campo odontoiatrico la “pellicola tradizionale“ sta per essere completamente sostituita dai sistemi digitali. Le prospettive future della radiologia odontoiatrica sono rappresentate dalla disponibilità sul mercato di apparecchiature radiografiche più semplici e più economiche rispetto alla TAC tradizionale, capaci di realizzare immagini Volumetriche 3D. Partendo dall’introduzione del DentaScan nei primi anni 80 ed arrivando sino ai nostri giorni con la tecnologia Cone Beam si espone l’evoluzione dell’utilizzo della TAC in Odontostomatologia. Le moderne tecnologie diagnostiche tramite Tomografie Volumetriche hanno reso possibile coniugare una drastica riduzione della esposizione ai raggi x con una più elevata definizione delle immagini così acquisite. Pertanto in Odontoiatria stiamo assistendo ad una rivoluzione nei processi di diagnosi e di conseguenza nella stesura dei piani di trattamento. Questo è ancora più evidente laddove le radiografie hanno un alto valore diagnostico per la esecuzione di procedure chirurgiche. La possibilità di poter ricostruire tridimensionalmente le immagini acquisite permette una valutazione delle strutture anatomiche sovrapponibile alla realtà, riducendo o eliminando gli errori. Inoltre grazie alle tecniche stereolitografiche si possono ottenere dalle ricostruzioni 3D “le dime di guida chirurgiche” ; le ricostruzioni 3D di difetti ossei permettono anche di preformare innesti di biomateriali di sintesi che si adattano perfettamente al sito anatomico da rigenerare, semplificando e rendendo più predicibile l’intervento chirurgico. Queste nuove metodologie di diagnosi sono fondamentali nella pianificazione degli interventi che rientrano nelle tecniche chirurgiche della Ingegneria Tessutale.
Trattamento con allineatori invisibili: nuove frontiere in ortodonzia
Prof. Roberto Martina
La richiesta di apparecchiature ad elevata valenza estetica sta diventando sempre più comune nella pratica odontoiatrica quotidiana. Le industrie, per soddisfare le aspirazioni dei pazienti, hanno prodotto nuovi dispositivi con un migliore impatto estetico, quali bracket in ceramica o plastica e fili rivestiti, che, però, non garantiscono la completa invisibilità dell'apparecchiatura. L'ortodonzia linguale pur soddisfando i criteri estetici, determina allo stesso tempo notevoli difficoltà tecniche aggiuntive e maggiore necessità di tempo alla poltrona. Una più recente aggiunta allo strumentario dell'ortodontista è costituita dagli allineatori trasparenti. Questa tecnica è basata sull'utilizzo di una serie di dispositivi, realizzati applicando i principi del reverse engineering, che determinano il movimento ortodontico. Lo scopo di questa presentazione sarà presentare i vantaggi e gli svantaggi dell'ortodonzia con allineatori, affrontando in dettaglio le problematiche biomeccaniche e le considerazioni cliniche necessarie ad una corretta pianificazione del trattamento.
Efficienza nei trattamenti invisibili con sistemi linguali Hi Tech
Dott. Paolo Manzo
Negli ultimi anni si è assistito ad un ampia diffusione delle tecnologie digitali e CAD-CAM in ambito medico e odontoiatrico. Tutto ciò, in aggiunta alla crescente domanda di trattamenti ortodontici invisibili da parte di pazienti adulti ma anche adolescenti e in età post-adolescenziale, ha portato ad uno sviluppo notevole delle sistematiche di trattamento linguale. Un passaggio critico in questo processo di sviluppo si è avuto con l'introduzione delle apparecchiature linguali completamente individualizzate, sia per ciò che riguarda il design e le caratteristiche dell'attacco che per quanto concerne la modellazione degli archi. Lo scopo di questa presentazione è di esaminare e mostrare le caratteristiche di un sistema di trattamento linguale self ligating interamente individualizzato. In questa sistematica, in aggiunta ai noti vantaggi offerti dalle tecniche linguali customizzate, sono state realizzate diverse innovazioni quali l'elaborazione di un set up del tutto digitalizzato, l'introduzione di brackets self- ligating nonché di una procedura di rebonding, per gli elementi anteriori, guidata da jigs di riposizionamento e di una ottimizzazione delle compensazioni che preveda la possibilità di effettuare i compensi di in-out a livello del bracket o dell'arco o su entrambe queste variabili anche nell'ambito della stessa arcata. Tutto ciò ha portato ad un incremento dell'efficienza nella gestione complessiva della terapia sia per l'ortodontista che per il paziente.
L'importanza del Set Up nella pianificazione del trattamento ortodontico
Dott. Luca Lombardo
In ortodonzia si ricorre sempre più frequentemente alla realizzazione di set up per scopi diagnostici o per la costruzione di apparecchiature customizzate. Lo scopo della relazione è di discutere in maniera critica le modalità di preparazione e di valutazione dei SET UP in modo da evidenziare i problemi clinici più comuni e la loro risoluzione. Saranno presentati dei casi clinici in cui il SET UP è stato realizzato solo per motivi dignostici (apertura di spazi per impianti o faccette) e casi in cui il SET UP è stato impiegato per la costruzione di apparecchiture fisse vestibolari o linguali.
La CBCT in ortognatodonzia
Dott. Pasquale Donadio
Da sempre gli ortodontisti hanno utilizzato gli strumenti tecnologici in loro possesso per formulare diagnosi e sviluppare il piano di trattamento: le radiografie sono alcuni tra gli strumenti di base di cui tutti noi ci serviamo. Oggi, invece, l'introduzione della radiologia Cone Beam sta generando una vera e propria rivoluzione del modo di fare diagnosi in ortodonzia, modificando il nostro approccio alla pratica quotidiana.
Si pongono all'attenzione degli ortodontisti dei quesiti fondamentali: vale sempre la pena eseguire un'indagine 3D? Possiamo considerare la Cone Beam un esame di routine per tutti i nostri pazienti ortodontici? Quando e come eseguire una Cone Beam? Viene analizzata la letteratura più recente che ci propone delle linee guida semplici e risolutive in ogni situazione clinica.
Self Ligating oggi: luci e ombre
Prof. Giancarlo Cordasco
Le apparecchiature ortodontiche self-ligating hanno cambiato la biomeccanica ortodontica? Le rivendicazioni delle aziende che distribuiscono apparecchiature self-ligating sono supportate dalla letteratura scientifica? La presentazione è stata realizzata con l'obiettivo di dare risposta a queste domande. A un iniziale entusiasmo di clinici, ricercatori e addetti ai lavori verso le apparecchiature self-ligating è seguito un periodo di scetticismo. In questo momento si avverte la necessità di fare il punto della situazione. Nel corso della presentazione i risultati di trials clinici e ricerche sperimentali saranno illustrati per valutare quali sono le rivendicazioni commerciali che possono definirsi "Evidence-Based", quali quale sconfessate dalla letteratura e infine quali rivendicazioni sono solo ipotesi che richiedono una validazione scientifica.
DAL PASSAPAROLA AL WEB. COMUNICAZIONE ETICA IN ODONTOIATRIA
"Il futuro non si prevede ma si programma", questa frase contraddistingue tutta la mia attività professionale ed è alla base di ogni formazione manageriale. Saper pianificare permette di ridurre il rischio di impresa e migliora la qualità della vita degli operatori e dei pazienti. Questo non vale solo per le questioni economiche, finanziarie o fiscali, ma vedremo come si possa e si debba, pianificare una corretta strategia di comunicazione per il successo professionale. Marketing etico, attraverso il passaparola evoluto del Referral Program, misurando gli obiettivi e gli investimenti, profilando il target e sempre puntando alla qualità clinica ed extraclinica. Non vendere ma farsi preferire!
La comunicazione attraverso le newsletter con i propri pazienti. Costruire e misurare
Dott. Massimiliano Lombardo
I profondi cambiamenti nelle relazioni interpersonali e nella società del XXI secolo con l'avvento di Internet hanno modificato anche i rapporti medico-paziente e le modalità di comunicazione. Prima della liberalizzazione della pubblicità sanitaria e dell'avvento dei social media e del web 2.0 il passaparola del paziente con la sua cerchia di conoscenze era la benzina che permetteva allo studio di prosperare. Ora non è più sufficiente dare una prestazione di qualità al paziente quando viene in studio, Internet ha dato la possibilità alle persone di scegliere il proprio medico di fiducia attraverso Facebook, Blog, Google, pubblicità nelle metropolitane e sui giornali: il passaparola 2.0 per cui il singolo paziente può comunicare a migliaia di persone il suo giudizio su una prestazione sanitaria. E' pertanto necessario comunicare con i nostri pazienti in maniera differente e nei metodi più utilizzati: social media ed email. L'email è una straordinaria forma di comunicazione con il paziente, efficace, efficiente, con un impatto irrisorio nel budget di uno studio dentistico. Il successo dell'email marketing si basa su alcuni punti importanti: una newletter deve essere etica e deontologicamente corretta, periodica, avere un database di qualità, contenuti adeguati ai destinatari, accattivante, indurre alla call-to-action e misurabile. Per avere la newsletter del proprio studio è sufficiente avere qualcosa di valido da comunicare ai propri pazienti e un metodo per costruirla. I moderni programmi WYSIWYG (acronimo di What You See Is What you get, "quello che vedi è ciò che ottieni") permettono di costruire la propria newsletter in studio in poco tempo e in maniera efficace.
La comunicazione attraverso il comportamento
Prof. Fabio Tosolin
La comunicazione rappresenta la base del rapporto medico-paziente in tutte le branche della medicina ed è anch'essa sotto il controllo delle azioni manageriali di chi guida lo studio. Anche la fidelizzazione, vale a dire la continuazione del rapporto dopo i primi contatti e l'accettazione delle prime terapie è strettamente legata a meccanismi di comunicazione, continuamente e coerentemente messi in atto dall'odontoiatra, dai suoi colleghi, dal personale ausiliario e dal contesto sociale. La comunicazione verbale, gestuale e strumentale organizzata e orchestrata dal team nel suo complesso è dunque la fonte della fiducia del paziente nei confronti dello studio e la capacità di comunicare efficacemente è frutto di tecnica acquisita, non di estro momentaneo o di predisposizione innata. Ma cosa si indica esattamente con questo termine, comunicazione, largamente abusato? Tutta la comunità scientifica internazionale concorda sul fatto che il comportamento degli esseri viventi sia funzione degli stimoli dell'ambiente: B = f(A,C), dove "B" è il comportamento, Behavior, mentre "A" e "C" sono le sue variabili di controllo, gli stimoli Antecedenti e Conseguenti che ne determinano la probabilità di occorrenza. Si entra dunque nello studio per una serie di stimoli "Antecedenti", per esempio, la pubblicità, il passa parola o le immagini di un sito internet e si continua a frequentare lo studio come pazienti fidelizzati per un'altra serie di stimoli, "Conseguenti", ricevuti al telefono per l'appuntamento, in sala d'attesa, al riunito, durante la presentazione del trattamento e delle condizioni economiche, e via dicendo. Nella specie umana gran parte di questi stimoli sono "parole": dette, scritte, o mimate (comunicazione non verbale). La capacità, da parte di tutto lo staff, di usare la comunicazione è la chiave di volta per rendere evidente ai diversi pazienti la qualità clinica e di rapporto umano esistenti nello studio e per ottenere la compliance al trattamento clinico.
La comunicazione attraverso il comportamento
Prof. Antonio Pelliccia
Migliorare la gestione e la competitività dello Studio in modo Etico, aumentando il Controllo di Gestione, la Qualità Percepita e il Valore Aggiunto, ottimizzando i costi, acquisendo nuovi pazienti attraverso il Referral Program e aumentando il posizionamento strategico del successo professionale. Particolare attenzione è stata dedicata alla ricerca di valore nel saper proporre le soluzioni terapeutiche.
I modelli dai Case Report illustrati dal relatore affronteranno il tema dell'organizzazione del management introducendo metodologie e modelli manageriali nuovi, sviluppando la motivazione, la comunicazione e la crescita di valore dei pazienti e del Team, adottando in modo scientifico i sistemi di misurazione dell'efficacia e dell'efficienza nella gestione delle risorse economiche, umane e di mercato.
COMUNICARE IL VALORE CLINICO, L'ETICA E LA PROFESSIONALITÀ NELL'EPOCA DEL WEB
Come funziona il Web? Quali opportunità reali di informazione? Come viene percepita realmente dai pazienti la risposta alle domande cliniche sul Web? Come gestire questo potentissimo Media oggi? Perché è anche il Team dello studio che deve interessarsi del Web? Quali strategie di WebMarketing sono adatte e misurabili per lo Studio dentistico? Sono solo alcune delle domande che il corso affronta e alle quali risponde, considerando analisi e studi autorevoli, valutando i processi decisionali attraverso l'etichetta della professione medica e l'importanza che il servizio informativo scientifico ha sui pazienti e sulla popolazione del Web.
CORSO DI ABILITAZIONE ALLA SISTEMATICA DI TRATTAMENTO CON GLI ALLINEATORI INVISIBILI ALL IN
I trattamenti ortodontici con allineatori sono semplici solo in apparenza, in realtà per ottenere buoni risultati clinici, richiedono di essere pianificati da ortodontisti esperti. Oltre ciò, va adottato un sistema cautelativo per evitare che possano essere accettati Check-line poco attinenti alla realtà con programmazioni di movimenti dentali che non sarebbe possibile realizzare con gli allineatori.
Pertanto sono state create delle stazioni intermedie di competenza (S.I.C.) in modo che i Dentisti che abbracciano la metodica ALL IN non restino mai soli durante il percorso terapeutico, ma soprattutto aumentino le loro probabilità di successo. Il workshop si rivolge a dentisti generici, che potranno conseguire, attraverso questo corso, l'abilitazione al trattamento con ALL IN S.I.C.
PATROCINI
Regione Campania
Provincia di Napoli
Città di Castellammare di Stabia
Ordine dei Medici-Chirurghi e Odontoiatri di Napoli e Provincia
Università degli Studi di Napoli - SUN
Università degli Studi di Napoli - Federico II
Comune di Torre Annunziata
Capitaneria di Porto - Guardia Costiera
ANDI NAZIONALE
ANDI Eventi
Fondazione ANDI ONLUS
CONF Professioni Campania
SPONSOR
Pharmadental
Dental Art
Wind
Bio-Lifting
Ivoclar Vivadent
Sternweber
Di Grazia
AO american orthodontics - Gruppo Micerium
Dermal Medical
Ravelli - dental products
Kavo Dental Excellence
Medicanet
AUDI
Prodent Italia
Finestra Margherita
Pafin Leasebroker
P&G
DX dentalx
Camlog - Alta Tech
Henry Schein - Krugg
Saviano
Ercolab - ortodontotecnica napoli
Umbra - forniture dentali
G&M - profumeria
Barca Medical
Biancaffè
Fotoscientifica - Piacquadio
Circolo Nautico Arcobaleno
COLLABORAZIONI
Mattia Mazza - jewellery
Pasquale Marigliano
Ade.ca
Ristorante Zi ‘Ntonio Mare